Una estrategia de comunicación define sus objetivos (¿por qué quiere hacerlo?), los destinatarios (¿para quién?), los mensajes (lo que quiere decir), los canales (¿cómo quiere decirlo?), las acciones (¿qué quiere hacer?) y los indicadores de rendimiento (¿cómo medirlo y evaluarlo?).
Las palabras información y comunicación se utilizan a menudo indistintamente, pero significan cosas muy diferentes. La información es darla, la comunicación es hacerla llegar.
Sydney J. Harris, Periodista
Por qué
Una estrategia de comunicación sienta las bases de "lo que quiere conseguir" en términos de comunicación y le permite pasar de donde está ahora a "donde quiere estar".
Cómo
Comprométase con los socios de su proyecto, tanto interna como externamente.
Comprenda las prioridades y los objetivos del programa.
Establezca sus objetivos de comunicación. Deben ser SMART: Específicos, Medibles, Acordados, Realistas y Limitados en el tiempo.
Identifique sus actividades y canales integrados de múltiples puntos de contacto (tradicionales y digitales) y elija los mejores y más rentables.
A quién
Defina su(s) público(s) objetivo, así como sus intereses, necesidades, características y actitudes para determinar el enfoque de sus actividades y mensajes.
Qué
Elige tus mensajes, según cada objetivo y audiencia, con su correspondiente mensaje clave como gancho para atraerlos y atender sus intereses.
Medir
Establezca sus KPI, mida y evalúe el retorno de la atención ROA, el retorno de la relación ROR y el retorno de la inversión ROI.
¿Por qué la comunicación es importante?
Simplemente, por un lado, permite a las personas conectar, explicar y compartir emociones con los demás,
y por otro, es la savia de un proyecto que necesita ser conocido y promocionado.
¿Cómo poner en marcha tu #ViajeDeComunicación? Podemos ayudarte a hacerlo realidad. Sólo tienes que pensar en tu marca/proyecto como un viaje en el que embarcarte, una historia que contar y un recuerdo que compartir.
Te apoyamos en la planificación de tu Estrategia de Comunicación.
En colaboración con Laranja - comunicação original crearemos la identidad visual de su marca, proyecto y/o producto/servicio.
Somos expertos en escribir sus historias y contarlas a su público.
Le ayudaremos a compartir sus resultados y a llegar a los medios de comunicación, a las redes sociales y a los eventos.
Y por último, pero no por ello menos importante, mediremos su experiencia eligiendo sus KPI y llevando a cabo su evaluación.
Lo que se mide, se mejora.
Peter Drucker
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